瓷器怎么退货?

滑心韵滑心韵最佳答案最佳答案

易碎品快递寄送途中发生破损商家可以不赔偿,需要看承运部门及卖家协商是否赔偿,如属快递公司责任,寄件方坚持赔付,快递公司会补偿货物在完好状态下的实际价值,但是最多会赔付70%以内。

寄送的货物在运输过程中发生物品损坏,承运方有告知收货方及寄件方的义务,寄件方同时有义务配合收货方及承运方一同查明货物损坏原因,快递运单上没有关于提醒收件人货物为易碎品的提示说明,也无寄件人就该货物支付保价快递费用的记录,应认定该货物为普通快递物品。同时,寄件人将易碎品交寄,没有对物品进行合理包装,亦应对物品丢失或损坏承担相应的责任。

快递物品丢失或损坏,双方如未约定保价条款或者选择保价,则应认定为快递企业所收取的是运输服务费用,货物毁损、灭失时,应按照货物的实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收运费的三倍。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!